tel. 075.9658.240 - fax 075.9658.207
e-mail urp@comune.castiglione-del-lago.pg.it
Piazza A. Gramsci, 1 - Palazzo della Corgna, Piano Seminterrato
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico è uno spazio ideato per agevolare il rapporto di ogni Cittadino con il Comune, nel quale sono concentrate le competenze relative a tutti servizi comunali eccezion fatta per quelli gestiti direttamente dallo Sportello Unico per l'Edilizia (S.U.E.) e dallo Sportello Unico per le Attività Produttive (S.U.A.P.)
Quali servizi offre
- Informazioni su tutti i servizi del Comune;
- Informazioni sulle procedure amministrative da seguire;
- Raccolta di richieste, istanze e lamentele su disservizi ed esigenze di varia natura relative a tutti gli uffici e servizi comunali ed inoltro delle stesse agli uffici competenti perché siano esaminate e risolte;
- Ritiro della modulistica relativa ad istanze, richieste, domande per l'accesso ai servizi
- Gestione diretta di alcuni servizi.
Presso l'U.R.P. i cittadini possono inoltre usufruire dei seguenti servizi :
- Informazioni sui servizi forniti dal Comune (es. come fare per avviare una certa pratica, con chi parlare per avere maggiori informazioni su determinati temi o problemi di competenza comunale, quali sono gli orari di ricevimento degli uffici comunali e qual é la loro ubicazione, ecc.).
- Distribuzione bandi, modulistica e documentazione fac-simile per inoltrare domande e partecipare ad iniziative promosse dal Comune.
- Segnalazione di disservizi e reclami.
- Accesso agli atti del Comune e relativo rilascio
- Protocollazione diretta di tutti gli atti rivolti al Comune che non siano di competenza diretta dello Sportello Unico per l’Edilizia
- Certificazioni Anagrafiche, Carte d’identità, autentiche di firme e copie, iscrizioni anagrafiche e cambi di indirizzo all’interno del Comune
- Presentazione istanze per occupazione di suolo pubblico
- Allaccio lampade votive
- Assegnazione e restituzione loculi
- Denunce tassa smaltimento rifiuti, voltura e cessazione del tributo, richiesta ricicard
- Iscrizione al servizio mensa/trasporto scolastico, istanze per riduzioni e esenzioni dal pagamento del servizio
- Iscrizione al servizio Asilo Nido
- Modulistica per rilascio licenza di pesca
- Modulistica per cessioni di fabbricato
- Modulistica per rilascio/rinnovo passaporti
Ufficio U.R.P. - tel. 075.9658.240 - fax 075.9658.207
e-mail urp@comune.castiglione-del-lago.pg.it
Orario di apertura:
Lunedì: 08.30 - 13.00
Martedì: 08.30 - 13.00 e 15.30 - 17.45
Mercoledì: 08.30 - 13.00
Giovedì: 08.30 - 13.00 e 15.30 - 17.45
Venerdì: 08.30 - 13.00
Sabato: 9.00 - 12.00
